Halt und Orientierung für Ärzte und Patienten

Das umfangreichste Hämatologie-Portal in Deutschland

Die Diagnose einer hämatologischen Erkrankung ist für die Betroffenen ein schwerer Schock. Informationen und Hilfe werden schnell online gesucht, aber nicht immer in verständlicher Art und/oder medizinischer Korrektheit gefunden.

Das für die Celgene GmbH entwickelte Portal haematologie.info setzt hier an und bietet medizinisch präzise Informationen in “patientischer” Sprache für sechs wichtige hämatologische Indikationen wie beispielsweise MDS, AML oder das multiple Myelom. Mit viel Empathie werden Betroffene und Angehörige in zahlreichen Videos, Animationen und Texten aufgeklärt. Die Patientenportale bieten so eine sehr gute Orientierung als Basis für Therapie und notwendigen Veränderungen im alltäglichen Leben.

Ergänzt wird das Portal durch einen Fachkreisebereich mit wichtigen Produktinformationen sowie Interviews und Erfahrungsberichten renommierter KOLs aus dem Fachgebiet.

Weiterhin wurde spezielles Service-Material für HCPs entwickelt. So zum Beispiel ein Handbuch und umfangreiche Arbeitsmaterialien zur Durchführung von Onko-Coaching Sprechstunden. Ergänzt durch eine Studie, welche die wirtschaftlichen Vorteile einer therapiebegleitenden Coaching-Sprechstunde für Arztpraxen betrachtet.

Patient:innen im Fokus

Bei der Erstellung der sechs Patientenportale war eines besonders wichtig: der Blickwinkel der Betroffenen. Im Netz finden sich zwar korrekte medizinische Sachinformationen zu hämatologischen Erkrankungen. Allerdings sind Sprache und Tonalität dieser Informationen oft nicht den Bedürfnissen der Zielgruppe angepasst. Mit der Gedanken- und Lebenswelt der Betroffenen im Blick, bereitet unsere Fachredaktion auch hochkomplexe medizinische Zusammenhänge so auf, dass diese verstanden werden und ankommen. Dies betrifft neben den reinen Informationen zur Erkrankung und Therapie auch das gesamte Lebensumfeld der Betroffenen. Neben Strategien zum emotionalen Umgang mit der Diagnose decken wir auch klassische Ratgeberthemen zur Ernährung oder dem Einfluss von Bewegung bei Krebserkrankungen ab.

Und auch die Form der Medien ist vielfältig. Texte und Illustrationen werden vielfach durch selbst produzierte Videos ergänzt. Zusätzlich wird jedes Portal von einer hochwertigen Patientenbroschüre begleitet.

Fachkreiskommunikation neu gedacht

Abgesehen von den Spezialisten, haben viele HCPs mit den sechs hämatologischen Indikationen, die im Rahmen der hämatologie.info behandelt werden, im Alltag wenig Berührung. Entsprechend besteht ein Informationsbedarf, der über die Inhalte der Patientenportale hinausgeht. Der Fachkreise-Bereich unter hämatologie.info adressiert diesen Bedarf. HCPs finden dort vielfältige, praktische Informationen. Dazu zählen klassische Produktinformationen zu den Produkten der damaligen Celgene GmbH (mittlerweile Bristol Myers-Squibb) genauso wie Videos zu hämatologischen Fortbildungsveranstaltungen, Experteninterviews sowie ein umfangreiches Angebot an Downloadmaterialien.